Enterprise Knowledge Development – (E. K. D)
É uma metodologia recente que auxilia em analisar, entender, desenvolver
e documentar uma organização e seus componentes usando a Modelagem
Organizacional, podendo envolver todas as áreas de uma organização, fazendo-a
uma classificação dos requisitos para que a organização (composição) fique em sintonia
com a empresa (negocio).
A modelagem
organizacional traz grandes benefícios à engenharia de requisitos de software,
à medida.
Que auxiliam o
entendimento dos aspectos sociais, organizacionais, técnicos, jurídicos e
econômicos.
(PADUA, 2002)
Metodologia E. K. D
Na modelagem
organizacional do EKD são tratadas algumas questões como:
· Estratégias do
plano de negócios;
· Análise e
definição dos conceitos e regras de negócio;
· Reengenharia
dos processos de negócio;
· Planejamento de
pessoal.
Tendo como objetivo
“desenhar” o modelo organizacional e
obter o melhor entendimento para resolver problemas e desenvolver o
conhecimento da organização.
“A técnica de Modelagem Organizacional EKD
facilita a compreensão do ambiente empresarial e é conhecida como uma atividade valiosa para a
engenharia de requisitos” Pádua (2001)
Pode se utilizar
o mesmo, tanto em negócios já existentes ou em situaçoes futuras que possam vir
a ocorrer no negocio.
Bubenko et al
(2001),cita alguns benefícios tradizidos na utilizaçao de metodologia
E.K.D:
· Compreender
melhor o negócio;
· Facilitar a
aprendizagem organizacional e a comunicação sobre questões essenciais;
· Auxiliar a
compreender as capacidades e processos dentro da organização;
· Melhorar a
comunicação entre usuários e desenvolvedores do sistema de informação;
· Desenvolver
uma descrição estruturada do negócio
· Auxiliar os
desenvolvedores do sistema de informação e usuários na determinação dos
requisitos e objetivos do sistema;
· Estabelecer
uma descrição dos objetivos, entidades, processos e requisitos que é mais
consistente e completa do que uso desta descrição em forma de texto;
· Gerar uma base
de documentos em computador (repositório de conhecimento) que pode ser usado para:
- Argumentar
sobre o negócio;
- Discutir as
mudanças e evolução do negócio;
- Traçar uma
sequencia de componente e decisões que conduzem a várias implementações de
decisões e componentes de sistema de informação.
O EKD tem alguns
modelos que analisam a organização e suas exigências partir de perspectivas
interrelacionadas que construirão o modelo da empresa segundo o aspecto
representado por cada um dos Modelos,dos quais os mais conhecidos são: Modelo
de objetivos; Modelo de Regras de negócio; Modelo de Processos de negócio;
Modelo de Conceitos; Modelo de Requisitos e componentes técnicos; e Modelo de
Atores e Recursos.
Sub-Modelos
do Enterprise Knowledge Development –
E. K. D.
Modelos de
objetivos
Apresenta uma
descrição do que a organização deseja alcançar, impedir ou evitar. O objetivo é
mostrar pontos como: o caminho que a organização deve seguir, prioridades dos
objetivos estabelecidos e qual o relacionamento dos objetivos com os problemas,
ameaças e oportunidades encontrados na busca de suas realizações.
4.2.2
Modelo de regras de negócio
Define e apresentar as regas de negócio.
A consistência e formulação dessas regras dependem do que foi estabelecido no
modelo de objetivos, esclarecendo questões do tipo:
· Quais regas
afetam os objetivos da organização;
· Como cada regra
do negócio está relacionada com os objetivos;
· Como os
objetivos são apoiados pelas regras;
· Quais são as
políticas declaradas.
4.2.3
Modelo de Processo de negócio
Definir os
processos organizacionais, mostrar a forma de interação e manuseio das informações
e materiais.
Outra finalidade
desse modelo é apresentar quais são as entradas necessárias em termos de
informação ou material. A elaboração do modelo de processo de negócios permite
esclarecer:
· Quais são as
atividades e processos reconhecidos na organização em concordância com as
metas;
· De que forma
os processos deveriam ser realizados e quais as informações necessárias.
4.2.4
Modelos de Conceitos
Deve incluir
componentes pelos quais se pode descrever o conteúdo de diferentes conjuntos de
informações e fluxos do processo de negócios, servindo como um dicionário, pois
também define as entidades e os dados da aplicação sob um aspecto conceitual.
4.2.5
Modelo de atores e recursos
Define os tipos
de atores e recursos envolvidos na atividade da empresa. Descreve como
diferentes atores e recursos se relacionam uns com os outros e como ele se
relacionam com os componentes do modelo de objetivos.
Atores e
recursos podem ser:
· Indivíduos: caracterizando
uma pessoa na empresa. Por exemplo: João, Maria, etc...
Indivíduos são
identificados pelos seus nomes.
· Unidade
organizacional:
pode representar toda a estrutura organizacional da empresa, como um grupo, ou
departamento, divisão, seção, projeto, equipe, etc... Exemplo: Departamento de
Planejamento, Assistência técnica.
· Recurso
não humano:
podem ser máquinas ou sistemas de diferentes tipos. Por exemplo: Aparelho de
FAX, “MS Word”.
· Funções: podem ser
utilizados pelos Indivíduos e Unidades organizacionais em diferentes contextos.
Por exemplo: Autor, Controlador, Supervisor, Gerente, Chefe de Equipe.
Modelo de
requisitos e componentes técnicos
Esse modelo
define a estrutura e propriedades do sistema de informação para apoiar as
atividades de negócio.
Os modelos de
Objetivos, Regras de Negócio, Processo de Negócios e Atores e Recursos é uma
descrição inicial para a empresa, porém para desenvolver um sistema de
informação que suporte esses processos, existe a necessidade de se direcionar a
atenção para o sistema técnico que é necessário para apoiar os objetivos,
processos e atores da organização.
O relacionamento
entre os modelos da metodologia EKD se inter-relacionam de diferentes formas,
dependendo do tipo e do objetivo do modelo, conforme a figura abaixo:
Figura: Modelos
da metodologia EKD
As informações sobre o EKD ajudou bastante em entender como e o funcionamento da modelagem organizacional que pode ser usado na documentação de todos o processos de desenvolvimento de um projeto. Obrigado
ResponderExcluirEsse texto foi de grande ajuda para mim agradeço por compartilhar. Mas poderia me dizer qual foi a fonte de onde retirou esse texto ? ou foi de autoria própria ? pois preciso colocar no meu trabalho as referencias eletrônicas e bibliográficas.
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